お客様各位
日々、P.G.C.D.の商品をご愛用いただき、心より感謝申し上げます。
私たちは創業以来、肌と向き合うすべてのお客様に、心から満足いただける製品をお届けすることを使命として、ひたむきに歩んできました。
そして2018年以来この7年間、価格を据え置くことで、変わらぬ価値を提供し続ける努力を重ねてまいりました。
しかし、今、その継続が難しい局面を迎えております。お客様の信頼を何よりも大切にしているからこそ、正直な気持ちをお伝えしたいと思います。
私たちは一貫して「価格を据え置く」ことにこだわり続けてきました。
それは「美しくなる習慣」を続けるお客様の暮らしに、これ以上の負担をかけたくないという想いがあったからです。
しかし世界の変化は大きく、原材料費や物流費の高騰、倉庫の賃料や人件費、配送費など、すべてのコストが上昇を続けています。
特に、フランスの製造拠点での影響は深刻で、7年前と比較して170%以上もの円安の進行、コロナ禍以降における原材料費の高騰、欧州での紛争などの影響は、計り知れません。
それでも、「どうすれば、この品質を守りながら、お客様に負担をかけずに済むか」「何か、別の方法はないのか」と、経営陣も、開発チームも、現場スタッフも、知恵を絞り続けてきました。
しかし、企業努力だけで吸収しきれないラインを超えてしまい価格を維持することが困難な状況になってきています。
品質を守るために妥協はできない。だからこそ今回、価格改定をお願いするにいたりました。
いままでP.G.C.D.はお客様の支えがあってこそ、ここまで歩んでくることができました。
これからも「美しくなる習慣」を共に続けていただけることを願う気持ちは変わりません。
お客様がP.G.C.D.の製品を手に取るときに、「この泡の心地よさ」「肌が生き返る感覚」「毎朝の洗顔が楽しみになる気持ち」をお届けしていきます。
お客様にご負担をお願いすることは大変心苦しいですが、これからもお客様に寄り添い、信頼に応えられるよう、一層の努力を重ねてまいります。
どうか、私たちの想いをご理解いただき、今後ともP.G.C.D.をよろしくお願いいたします。
P.G.C.D.はこれからも、お客様とともに。
2025年5月
株式会社ペー・ジェー・セー・デー・ジャパン
代表取締役 野田泰平
〈2025年7月1日より、価格を改定いたします。〉
▶ 2025年7月1日以後の新価格のご案内(PDF)
※定期BOXの価格は7月1日便より変更となります。